Software, die zu deinem Prozess passt, nicht umgekehrt.
Wenn kein Werkzeug passt, entwickeln wir es. Wir analysieren deinen Prozess, entwickeln Anwendungen und Integrationen mit deinem ERP, CRM oder Eigensystemen und betreuen sie. Mit derselben Methode wie bei allen firmia-Leistungen: klare Regeln, menschliche Kontrolle und lückenlose Protokollierung.
Umfang und Preis vor Projektbeginn schriftlich festgelegt
- Prozess
- Freigabe von Bestellanforderungen über drei Abteilungen
- Heute
- E-Mails, eine geteilte Excel-Tabelle und eine Unterschrift auf Papier
- Systeme
- Business Central · Microsoft 365 · Dokumentenmanagement
- Volumen
- ~140 Bestellungen im Monat · 3 Personen · 11 Std. pro Woche
- Vorschlag
- Interne Freigabe-App, über die offizielle API ans ERP angebunden, mit Schwellenwerten und Protokoll
- Lieferungen
- 4 · alle zwei Wochen · Parallelbetrieb
Vier Arten von Aufträgen, eine Methode.
Integrationen
ERP, CRM, Banken, Dokumentenmanagement. Über die Schnittstellen, die der Hersteller unterstützt.
Interne Anwendungen
Übersichten, Formulare, Freigaben. Was heute in E-Mails und Tabellen lebt.
KI-Automatisierungen
Dokumentenauslesung, Klassifizierung, Agenten mit menschlicher Kontrolle und Schwellenwerten, die du festlegst.
Kundenportale
Dokumenten-Upload, Status, Signaturen. Damit dein Kunde nicht per E-Mail nachfragen muss.
Festpreis, sichtbare Ergebnisse.
Keine Projekte, die drei Monate lang verschwinden. Jede Phase endet mit etwas, das du nutzen oder prüfen kannst.
Analyse
Wir sprechen mit den Personen, die die Arbeit heute erledigen, messen Zeiten und Mengen und klären, welche Systeme beteiligt sind.
Lieferung: ProzesslandkarteAngebot
Was entwickelt wird, was nicht, in wie vielen Lieferungen und zu welchem Preis. Schriftlich, vor Projektbeginn.
Lieferung: fester Umfang und FestpreisEntwicklung
Du siehst einen funktionierenden Teil mit deinen Testdaten und entscheidest über die Anpassungen für den nächsten.
Lieferung: nutzbare VersionParallelbetrieb
Wir starten parallel zum bisherigen Prozess und schulen dein Team, bis es uns nicht mehr braucht.
Lieferung: geschultes TeamBetreuung
Updates, ERP-Versionswechsel und Verbesserungen, mit einem klaren Supportvertrag.
Lieferung: Support mit festen FristenSoftware, die du übernehmen kannst.
- 01
Der Code gehört dir
Repository, Dokumentation und Zugänge auf deinen Namen. Wenn du eines Tages mit einem anderen Team weitermachen willst, kannst du das.
- 02
Offizielle Schnittstellen
Wir binden deine Systeme über die Wege an, die der Hersteller unterstützt, nicht über Umwege, die beim nächsten Update brechen.
- 03
KI mit menschlicher Kontrolle
Wo wir KI einsetzen, legst du die Schwellenwerte fest, und jeder Vorschlag und jede Freigabe wird protokolliert.
- 04
In deiner Sprache
Wir arbeiten auf Deutsch, Spanisch und Englisch, und die Anwendungen gibt es in den Sprachen, die dein Team braucht.
Welcher Prozess kostet dich die meisten Stunden?
Beschreib ihn in wenigen Zeilen. Wir antworten mit einer ersten Einschätzung des Umfangs und sagen dir, ob sich eine Individualentwicklung lohnt oder ein vorhandenes Werkzeug genügt.
Antwort innerhalb von 24 Arbeitsstunden